截至11月11日23點59分,“雙十一”期間,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。其中,零售云門店達到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家,銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環比日常暴增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單。而每年“雙十一”之后,消費者最關心的就是物流送達時間。
據了解,截至11月12日中午,深圳蘇寧“雙十一”整體包裹量配送完成率已達98%,同時,深圳蘇寧“雙十一”包裹量同比增長156%。深圳蘇寧的實力可見一斑?!半p十一”期間,在其他物流公司紛紛漲價的同時,蘇寧率先承諾“雙十一”運費“不漲一毛錢”,2018全民嘉年華發布會上蘇寧易購總裁侯恩龍更是宣布11月1日-11日,蘇寧自營商品運費全免。這樣的承諾背后,是蘇寧對整體運營能力的把控及多元化倉儲布局、科技智能化水平的提升。
而深圳市民,為“雙十一”“剁手榜”貢獻了多少?據深圳蘇寧數據顯示,深圳人“剁手”能力依然名列全國前茅?!半p十一”期間,深圳人助力深圳蘇寧全渠道銷售增長超172%,為上網上街上蘇寧消費場景構建賦能的線下門店,整體訂單增長超89%。這個“雙十一”,注重體驗的深圳人最愛在門店購買通訊、冰洗和黑電產品,而對于通訊,雙線渠道銷量最高的依然是iPhone X系列,這也與蘇寧易購線上百貨類銷售最多的黃金遙相呼應,深圳的小伙伴果然時尚又多金。
在新業態方面,蘇寧“紅孩子”用戶數增長280%,兒童濕紙巾成深圳媽媽最愛。而數據最亮眼的地方是,蘇寧超市增長超670%。原因是蘇寧在“雙十一”期間,與生鮮原產地深度合作,采用直采模式,為消費者提供了大量物美價廉的美味生鮮,蜜柚、榴蓮、澳洲肥牛成為賣得最好的產品,這也是深圳人生鮮消費,進一步向線上滲透的表現。
據悉,蘇寧小店也在“雙十一”期間銷售額平均增長超120%,零食、飲料成為每一個深圳人的生活必需品,可線上線下雙線購買,最快30分鐘極速送達,蘇寧小店的優勢進一步凸顯。從今年蘇寧“雙十一”主題為“上網上街上蘇寧”全民嘉年華活動中可知,隨著純電商時代的結束,蘇寧作為一家智慧零售運營商,正在大力發展場景互聯,積極打通線上線下全場景營銷,堅持為用戶提供更好的消費解決方案。正是有著這樣堅實的基礎與戰略,才能在“雙十一”交出一份滿意的答卷。